Níže naleznete průměrnou dodací lhůtu pro všechny naše zásilky:

• Po zadání objednávky potřebujeme 1–3 pracovní dny na její zpracování. Během týdne to obvykle trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.

• Jakmile je vaše objednávka zpracována, je odeslána a doručení trvá v průměru 8–12 pracovních dnů.

Usilujeme o to, aby byl proces objednávky a doručení co nejjednodušší pro všechny naše zákazníky. Máte-li však jakékoli otázky nebo další připomínky, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis. Níže vysvětlujeme, jak je vaše objednávka zpracovávána a doručována.

---

Zadání objednávky

Proces objednávání u Amavi Praha je co nejjednodušší.
Nejprve přejděte na stránku produktu a přidejte požadovaný produkt do košíku kliknutím na černé tlačítko „Přidat do košíku“.

Zkontrolujte, že jste vybrali správnou variantu produktu. Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Přejít k pokladně“.
Na stránce s informacemi je třeba zadat správné údaje o adrese – ujistěte se, že jsou všechny informace přesné. Poté klikněte na tlačítko „Pokračovat v dopravě“.

Na stránce „Doprava“ máte možnost zkontrolovat údaje o adrese, které jste zadali. Upozorňujeme, že každá zásilka je odesílána zcela zdarma.
Jako poděkování našim zákazníkům vždy hradíme náklady na dopravu a doručení.
Nyní můžete pokračovat kliknutím na tlačítko „Pokračovat k platbě“.

V platebních možnostech si můžete vybrat z několika způsobů platby.
Na webu info@amavipraha.cz jsou všechny platební možnosti SSL šifrovány, což znamená, že platby jsou vždy v bezpečném prostředí.

Dostupné platební metody:

• Klarna (odložená platba)

• Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• PayPal účet

• EPS

• Sofort / Ihned

Jakmile vyberete způsob platby, klikněte na „Dokončit objednávku“ a budete přesměrováni na zvolenou platební stránku. Postupujte podle pokynů k dokončení objednávky.
Pokud by při objednávce nastaly jakékoli problémy, můžete se na nás kdykoli obrátit.

---

Poštovné

Poštovné hradíme za každou objednávku my. Všechny naše produkty jsou doručovány 100% zdarma až k vašim dveřím.
Není stanoveno žádné minimální množství objednávky.

---

Odeslání vaší objednávky

Našli jste na našem webu perfektní outfit nebo doplněk? Chcete si ho užít co nejdříve – a proto zajistíme, aby byla vaše objednávka zpracována a odeslána co nejrychleji.

Abychom mohli našim zákazníkům nabízet férové ceny, zvolili jsme ekologický přístup – sbíráme zásilky ve větším množství a odesíláme je najednou po dosažení minimálního množství. Děkujeme za vaše pochopení a ochotu pomoci nám vytvářet udržitelnější a zdravější svět.

Upozornění: Stejně jako mnoho jiných online obchodů i my čelíme zvýšenému vytížení a mohou se vyskytnout zpoždění způsobená krizí COVID-19.
Při zadávání objednávky to prosím vezměte v úvahu. Uděláme vše pro to, aby vaše objednávka byla odeslána co nejrychleji.

---

Kontaktujte nás

Chcete, aby byla vaše objednávka odeslána ještě dnes?
Kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese: info@amavipraha.cz
Náš tým zákaznického servisu vám rád poradí s nejvhodnějším řešením.